Revisión de Klarna 2022: ¿Compre ahora, pague después?

Klarna es una compañía financiera que ofrece planes de compra ahora y pago posterior para compras en línea y en tiendas. Puede usar estos planes para comprar en tiendas como Macy’s, Sephora y Etsy.

Fundada en 2005 en Estocolmo, Suecia, Klarna ahora está disponible en 17 países.

150 millones de usuarios han usado Klarna en 2021. Hay más de 20 millones de usuarios de Klarna solo en los EE. UU., lo que lo convierte en el mercado más grande de la compañía.

El modelo de financiación de Klarna es similar al de empresas como Affirm, Afterpay y Zip (anteriormente Quadpay), que también ofrecen préstamos de día de pago a corto plazo.

Klarna tiene una aplicación móvil:

Y hay una extensión del navegador Chrome que puedes obtener aquí.

¿Cómo funciona Klarna?

La opción de financiación más conocida de Klarna es su plan Pay in 4, que permite a los clientes dividir cada compra en cuatro cuotas sin intereses.

Pay in 4 no es la única opción de financiación disponible a través de la empresa.

Klarna ofrece tres opciones de financiación diferentes, que incluyen:

Paga a las 4

Klarna Pay in 4 le permite dividir su compra en cuatro cuotas iguales pagaderas cada dos semanas. Usted paga el 25% por adelantado al finalizar la compra. Entonces, después del primer pago, sus próximos tres pagos vencen dentro de las próximas seis semanas.

Por ejemplo, si realizó una compra de $ 100, pagará $ 25 al finalizar la compra. Después de eso, los tres pagos restantes de $25 se cargarán a su tarjeta de débito o crédito cada dos semanas hasta que pague los $100 completos.

Entonces, con Pay in 4, el primer pago vence al finalizar la compra y los tres pagos restantes se programan cada dos semanas.

Las cuotas son sin intereses, siempre que realice todos los pagos a tiempo.

De lo contrario, la empresa puede cobrarle un recargo por pago atrasado.

Si su pago se atrasa, solo se le cobrará un recargo por pago atrasado, lo que significa que lo máximo que se le puede cobrar es $9.

Paga a los 30

Con Pay in 30, no necesita pagar una cuota al finalizar la compra. En lugar de pagar al finalizar la compra, tiene 30 días después del envío del artículo para pagar su compra.

Al igual que Pagar en 4, Pagar en 30 no tiene intereses, y siempre que pague el saldo total dentro de los próximos 30 días, la compañía no le cobrará ninguna tarifa.

Si no realiza el pago completo antes de la fecha de vencimiento, estará en mora y no podrá utilizar el servicio en el futuro.

Pagar en 30 es una buena opción si desea realizar una compra antes de recibir su cheque de pago.

Usar Pagar en 30 es una buena manera de probar artículos gratis porque si el artículo llega y decides que no lo quieres, puedes devolverlo sin tener que deshacerte de ningún dinero.

Financiación

La opción de financiación se parece más a sus líneas de crédito tradicionales. Klarna ofrece opciones de crédito en asociación con WebBank (Miembro de la FDIC).

Con esta opción, obtiene una variedad de términos para elegir en los que pagar sus compras. Puedes repartir el coste de tu compra hasta en 36 el mes.

APR es de 0% a 19.99%. Esta puede ser una buena opción para compras más grandes que tardan más de 30 días o 6 semanas en pagarse.

Otras características de Klarna

Klarna tiene algunas otras características útiles que incluyen:

Tarjeta de un solo uso

Klarna proporciona una tarjeta única, que es una tarjeta virtual de un solo uso que puede usar para comprar en cualquier tienda en línea que acepte tarjetas prepagas en los EE. UU.

Cada vez que cree una tarjeta única en Klarna, recibirá un número de tarjeta único que puede usar en la caja de la tienda, tal como lo haría con una tarjeta de crédito normal.

Básicamente, esta tarjeta se usa si Klarna no está disponible en una determinada tienda en línea. Luego, cada tarjeta única sigue un plan de pago específico, como Pago en 4, Pago en 30 o Financiamiento, que puede administrar y pagar en la aplicación.

Recompensas de Klarna

Klarna tiene un club de recompensas al que puedes unirte donde puedes obtener muchas bonificaciones. Puede ganar 1 punto por cada $1 que gaste con Klarna. Luego puede canjear sus puntos por recompensas.

También obtiene acceso a otros beneficios para miembros, como ofertas y ofertas exclusivas. No solo obtiene recompensas de Klarna, sino que también puede obtener recompensas de la tienda en la que compra, lo que significa que puede duplicar sus puntos de fidelidad, descuentos y otros beneficios.

Puede obtener una recompensa de bienvenida de $5 tan pronto como complete su primera compra como miembro.

Recomendar a un amigo

Klarna también tiene un programa de recomendación de amigos en el que puedes ganar dinero por recomendar personas al servicio. Puedes ganar hasta $300 recomendando amigos.

Invite a un amigo a Klarna y tan pronto como se una a su club de recompensas y haga su primera compra con Klarna, desbloqueará una tarjeta de regalo de Amazon.com de $30.

Por cada amigo que desbloquee su recompensa dentro de los 30 días posteriores a su recomendación, recibirá una tarjeta de regalo de Amazon.com de $30. Dado que puede obtener un bono de referencia con hasta 10 amigos, ¡esto significa que puede ganar hasta $ 300!

Es Klarna legítimo?

Klarna es una empresa legítima que ha sido acreditada por Better Business Bureau (BBB) ​​desde 2015. Tiene una calificación A- allí.

Opiniones de clientes de Klarna

Así es como los clientes califican a Klarna:

• Trustpilot:4 estrellas, que es una calificación Excelente.
• BBB:1 estrella
• Tienda de aplicaciones:8 estrellas
• Tienda de juegos de Google:6 estrellas

Como puede ver, la empresa está bastante bien calificada por los clientes en la mayoría de las plataformas. Esto demuestra que es una empresa legítima que a mucha gente le gusta usar.

Aquí hay algunas críticas positivas de los clientes:

• «Klarna es genial. Cuando pido algo, siempre uso Klarna. Siempre me recuerdan cuándo vence y la cantidad que pago cada mes es muy baja. Uso un plan de pago con otra compañía, pero desde que supe de Klarna, la experiencia fue genial. ¡El servicio al cliente también es genial!»
• «Perdí 2 pagos y esperaba perder 2 más. La idea de los cargos por pagos atrasados ​​me estresaba porque no quería atrasarme más. Pedí una extensión de una semana. La cual fue felizmente concedida. Sin embargo, también me ofrecieron algunos otros arreglos de pago si necesitaba más tiempo o cantidades de pago reducidas. Hablé con Chad a través de la línea de chat. Fue rápido y servicial.
• «¡¡Excelente!! Klarna es muy fácil de usar y el servicio al cliente es excelente. De vez en cuando obtiene recompensas por pagar a tiempo o completar los pagos. La extensión de crédito es excelente porque le da tiempo para crecer y le permite mover el fechas de pago».
• «Aplicación que salva vidas. Esta aplicación me ha ayudado a obtener las cosas que necesito para mi hogar, lo esencial. La pandemia ha golpeado a todos muy fuerte y no he podido hacer grandes compras como antes debido a los recortes salariales. Esta aplicación todavía me permite recoger artículos y ropa esencial para el hogar y el jardín. Aprecio y amo esta aplicación.

Pros y contras de Klarna

Veamos los pros y los contras de la empresa.

Profesionales

Hay bastantes ventajas, que incluyen:

• Hay opciones de financiación sin intereses disponibles.
• Muchos minoristas aceptan Klarna, e incluso si no lo hacen, puede usar la tarjeta de un solo uso en las tiendas que aceptan tarjetas prepagas.
• Solo realiza una verificación de crédito suave con Pagar en 4 y Pagar en 30. Por lo tanto, no afectará su puntaje de crédito.
• Bien calificado por los clientes en plataformas como Trustpilot, Google Play Store y App Store.
• Según muchos revisores de Trustpilot, Klarna es bastante flexible al proporcionar extensiones si no puede pagar antes de la fecha de vencimiento.
• Puede aumentar su límite de gasto con el tiempo. Su límite de gasto se llama poder adquisitivo (Obtenga más información sobre el poder adquisitivo y cómo aumentarlo en la sección de preguntas frecuentes a continuación).

Contras

Klarna también tiene algunas desventajas:

• Si no realiza los pagos a tiempo, se le cobrarán cargos por pagos atrasados.
• Planes mensuales de financiación requieren una estricta verificación de crédito.
• No le ayuda a crear crédito.

Preguntas más frecuentes

Aquí hay algunas respuestas a algunas preguntas comunes que los clientes tienen sobre Klarna.

¿Es Klarna confiable?

Sí. Klarna tiene buenas reseñas de clientes en la mayoría de las plataformas y está acreditada por BBB.

¿Klarna hace una verificación de crédito?

Para los planes Pay in 4 y Pay in 30, Klarna realiza una verificación de crédito suave. Esto no afecta su puntaje de crédito.

Klarna realiza una estricta verificación de crédito para sus planes de financiación.

Las consultas duras tienen un impacto negativo en su puntaje de crédito a corto plazo. Una consulta dura permanecerá en su informe crediticio durante dos años, pero por lo general solo afectará su crédito durante unos meses.

¿Para quién es bueno Klarna?

Klarna es mejor para las personas que:

• No quiero pagar ningún interés. Las líneas de crédito tradicionales, como las tarjetas de crédito, a menudo vienen con intereses. Los planes Paga en 4 y Paga en 30 no tienen intereses.
• Necesita comprar algo ahora, pero no puede pagarlo en este momento.
• Pueden pagar las compras en un corto período de tiempo, por ejemplo, después de 30 días o seis semanas.
• No desea afectar su puntaje de crédito con una verificación de crédito dura. (Sin embargo, se realizan verificaciones de crédito duras para la financiación, así que téngalo en cuenta).

¿Cuál es el problema con Klarna?

No hay problema con Klarna si realiza sus pagos a tiempo y en su totalidad. Sin embargo, debe tener cuidado con los planes Compre ahora y pague después porque es fácil exagerar y luego puede resultarle difícil devolverlos.

¿Qué tiendas aceptan Klarna?

TONELADAS de tiendas aceptan Klarna, incluidas H&M, Nike, Sephora, Petco, Wayfair y Etsy. Además, si Klarna no está disponible en una tienda, puede obtener una tarjeta de una sola vez y luego usarla como un crédito regular. Luego, simplemente siga los términos del plan de pago, como Pagar en 4 o Pagar en 30 , que ha elegido.

¿Klarna está disponible a nivel mundial?

Según Klarna, aquí es donde está disponible:

• Pago de Klarna: Disponible en Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Alemania, Austria, Países Bajos, Reino Unido y EE. UU.
• Métodos de pago de Klarna como productos individuales: Disponible en Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Alemania, Austria, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Francia, Italia, Polonia, España, Portugal, Reino Unido, Hungría, República Checa, Eslovaquia, EE. UU. y Australia.
• Klarna en la tienda: Disponible en Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Alemania, Austria, Países Bajos, Reino Unido y EE. UU.

¿Cuál es la desventaja de usar Klarna?

Klarna ejecuta una verificación de crédito suave en sus planes Pay in 4 y Pay in 30. Aunque esto no afecta su puntaje de crédito, como mencioné anteriormente, puede significar que algunos clientes potenciales pueden ser rechazados debido a un mal crédito o un historial crediticio deficiente. .

Además, los pagos atrasados ​​pueden informarse a las agencias de crédito, lo que puede afectar su puntaje de crédito, así que asegúrese de hacer sus pagos a tiempo y en su totalidad.

Finalmente, puede ser fácil exagerar con el financiamiento «compre ahora, pague después» que ofrecen compañías como Klarna.

Realice todos sus pagos a tiempo y asegúrese de usar BNPL con moderación y estará bien. Por supuesto, si tiene mal crédito o no tiene mucho crédito, es posible que no pueda pedir prestado mucho a Klarna.

¿Puedo pagar anticipadamente desde Klarna?

Sí, puede pagar a Klarna antes de tiempo. Con Paga en 4, puedes optar por liquidar el saldo o realizar una de las cuotas anticipadamente. También puede cancelar su saldo antes de tiempo con Pagar en 30 o extender la fecha de vencimiento a una fecha posterior por una tarifa si es necesario.

¿Qué sucede si no devuelvo el pago a Klarna?

Si la empresa no recibe el pago en la fecha programada, intentará aceptar el pago nuevamente. Si falla en el segundo intento, el pago perdido se agregará al monto del próximo pago programado.

Es importante tener en cuenta que los pagos atrasados ​​y las deudas impagas se envían a cobranza.

¿Klarna cobra una tarifa?

No hay una tarifa anual por usar Klarna, pero algunos servicios y opciones de pago pueden generar costos adicionales.

No hay tarifas para los planes Pagar en 4 o Pagar en 30.

Sin embargo, si no realiza sus pagos a tiempo, es posible que se apliquen cargos por pagos atrasados.

Hay comisiones cuando utilizas financiación mensual Cargos desde 0% hasta 19.99% TAE.

¿Cuál es el límite más alto de Klarna?

No hay un límite de gasto predefinido al usar Klarna. En cambio, se toma una nueva decisión de aprobación automática sobre cuánto puede gastar con Klarna cada vez que paga con Klarna.

Para ver el monto estimado de su gasto, debe iniciar sesión en la aplicación e ir a Poder adquisitivo. Luego, siga las indicaciones para verificar la cantidad estimada que puede gastar en su próxima compra.

El poder adquisitivo es una cantidad aproximada que se basa en varios factores, incluido su historial de pago con Klarna y su saldo impago.

La empresa afirma que este importe no es una garantía y puede cambiar según la tienda y la opción de pago que elijas.

Entonces, el poder adquisitivo es básicamente su límite de gasto de Klarna.

¿Cómo puedo aumentar el poder adquisitivo de Klarna?

Klarna recomienda hacer lo siguiente para aumentar su poder adquisitivo con el tiempo:

• Tienes un buen historial de pagos.
• Siempre paga a tiempo
• Realiza los pagos de tus compras pendientes

La compañía dice que su servicio al cliente no puede aceptar solicitudes para aumentar el límite de gasto.

Si tiene pagos atrasados ​​o fallidos, entonces su poder adquisitivo no estará disponible. Por lo tanto, asegúrese de liquidar cualquier pago fallido o vencido.

¿Es Klarna mejor que Afterpay?

Afterpay es un servicio, como Klarna, que ofrece financiamiento de compra ahora y pago posterior. Te estarás preguntando cuál es mejor.

Así es como los clientes califican Afterpay en varias plataformas diferentes:

• Trustpilot:9 estrellas, que es una calificación Excelente.
• BBB:2 estrellas
• Tienda de aplicaciones:9 estrellas
• Tienda de juegos de Google:7 estrellas

Los clientes califican a Afterpay ligeramente más alto que Klarna, lo que demuestra que las personas tienen una buena experiencia con el servicio.

Sin embargo, Klarna ofrece más opciones de planes de pago, como financiación mensual. El recargo es mejor para compras más pequeñas.

Otra razón por la que podría querer usar Klarna en lugar de Afterpay es que, gracias a su tarjeta única, puede usar Klarna en casi cualquier lugar donde se acepte prepago.

Sin embargo, Afterpay y Klarna son plataformas legítimas, por lo que ambas son buenas opciones para cualquiera que busque opciones de financiamiento de compra ahora y pago posterior.

Alternativas a Klarna

Existen otras opciones de financiamiento que puede considerar como buenas alternativas a Klarna, que incluyen:

Tarjetas de crédito con 0% de interés

Puede solicitar una tarjeta de crédito con 0% de interés siempre que tenga un crédito lo suficientemente bueno. Estas tarjetas proporcionan 0% APR por lo general durante un período introductorio. Esto puede ser hasta 18 meses con cero intereses. También puede obtener un bono de registro o acceder a recompensas.

Las tarjetas de crédito pueden ser útiles para generar crédito porque, a diferencia de Klarna, la mayoría de los prestamistas y las compañías de tarjetas de crédito informarán los pagos a tiempo a las agencias de crédito.

Amigos y familia

Si necesita comprar algo ahora y no tiene dinero para hacerlo, puede pedirle prestado a un amigo o familiar.

Préstamo personal a bajo interés

Si está considerando el plan de financiamiento mensual de Klarna, obtener un préstamo personal a bajo interés es otra opción a considerar. Puede encontrar un préstamo personal que tenga una APR más baja que la que ofrece Klarna. Si califica para una tasa más baja, puede ahorrar dinero a largo plazo.

Los préstamos personales también pueden ayudarlo a generar crédito.

Programas retrasados

Con un programa de reserva, la tienda le permitirá realizar un depósito en un artículo para «retenerlo» para una futura recolección.

Layaway es un tipo de método de compra minorista en el que puede colocar un depósito en artículos de mercadería para que el minorista guarde el artículo por usted.

El resto del precio lo pagas a plazos, y una vez que hayas liquidado el saldo en su totalidad, puedes recoger el artículo en la tienda.

Entonces, para esos momentos en los que no tienes dinero, esto puede ser muy útil.

Layaway puede ser una buena alternativa para comprar ahora, pagar después programas como Klarna.

Sin embargo, la desventaja de los planes de aplazamiento es que no puede llevarse el artículo con usted de inmediato.

Con Klarna y las tarjetas de crédito, puede obtener el artículo de inmediato y luego pagar el precio con el tiempo. Con el pago diferido, realiza pagos a lo largo del tiempo, pero el artículo permanece con el comerciante hasta que haya realizado todos sus pagos.

Los planes Layaway pueden ser una buena alternativa a los servicios Compre ahora y pague después porque no se requiere verificación de crédito.

Las tiendas requieren un depósito para poner un artículo en espera. Esto varía de una ubicación a otra, pero generalmente ronda los $10 o el 20 % del monto total de la compra.

No muchas tiendas hacen aplazamientos como antes, pero algunas todavía ofrecen este tipo de financiamiento.

Otras aplicaciones Compre ahora, pague después

Si le gusta el modelo de financiación «Compre ahora y pague después» que ofrece Klarna, puede probar otras opciones de BNPL como:

Pensamientos finales

En general, Klarna es una buena opción si desea dividir el costo de los pagos en cuotas que puede pagar con el tiempo.

Si no tienes el dinero en este momento o simplemente quieres mantenerlo en tu banco por un tiempo, usar un servicio como Klarna que te permita pagar tus compras en una fecha futura puede ser una buena idea.

Las revisiones en línea de Klarna son en su mayoría positivas, y las personas elogian lo fácil que es usar, el excelente servicio al cliente y cómo les permite comprar los artículos que necesitan cuando los necesitan.

Ahora diré que aunque Klarna es una empresa legítima y definitivamente vale la pena usarla, siempre debe tener cuidado con el uso de la financiación de comprar ahora y pagar más tarde.

Parece tan fácil simplemente hacer una compra y solo tener que pagar una parte en el caso de pagar a 4 o nada en el caso de pagar a 30 al finalizar la compra. Pero recuerda que sí tendrás que pagar tus compras en algún momento.

Por lo tanto, si tiene la intención de utilizar Klarna o cualquier servicio de BNPL, asegúrese de que puede realizar los pagos cuando vencen. De lo contrario, incurrirá en cargos por pagos atrasados ​​y los pagos atrasados ​​se enviarán a las agencias de crédito, lo que afectará su puntaje crediticio.

Sin embargo, si se usa correctamente, Klarna es una gran aplicación que vale la pena.